网络顾客特征于企业网络营销决策和实施都十分重要

2020-03-11 10:41 佛山商城小程序制作
二维码

根据数字媒体评估公司和麦肯锡公司对网络用户所做的调查,网 络顾客可以分成以下几类。

2. 简单型

佛山商城小程序制作让顾客需要的是直接、方便的网上购物。他们通常只花少 量时间上网,但他们所进行的网上交易却占了一半。网络销售者必须 为这一类型的顾客提供真正的便利,让他们有充分的理由觉得在你的 网站上购买产品将会节约更多的时间,合理的搜索分类、简单的操作、 快捷的物流都将有可能吸引这类顾客。

3. 冲浪型

冲浪型的顾客约占网民人数的8% ,而他们在网上花费的时间却 占了32% ,并且他们访问的网页是其他网民的四倍。冲浪型顾客对整 个网络系统较之其他类型的顾客了解得更多,因此他们对常更新、具 有创新设i+特征的网站会更感兴趣。

4. 接入型

接入型的顾客是刚接触网络的新手,他们喜欢网上聊天和推送感 兴趣的公众号文章与好友分享,但很少购物。那些有***传统品牌 的企业应对这群人保持足够的重视,因为网络新手更愿意相信生活 中他们所熟悉的品牌以降低这一全新购买方式所带来的风险。

5. 议价型

议价型顾客约占网民人数的8% ,他们有强烈的在交易中获胜的 愿望,购买便宜产品是他们的一种本能,他们喜欢讨价还价,同时各 类促销信息都会吸引他们的目光。

6. 定期型和运动型

定期型和运动型的顾客通常会浏览特定的网站内容。定期型顾客 常常访问新闻和商务网站,而运动型顾客则喜欢运动和娱乐网站,选 择在产品的相关领域投放可能会引起顾客注意的广告往往会吸引到这 类特定的顾客群。

网络顾客是推动网络营销发展的主要动力,它决定了佛山商城小程序制作的发展趋势和道路,网络顾客特征于企业网络营销决策和实施都十分重要。企业想要吸引顾客,保持持续的竞争力,就必须对本地区、本 国及全球的网络用户进行分析,了解它们的特征,从而制定相应的营 销策略。网络顾客群体的特征主要体现在以下四个方面。