通过微信小程序顾客传递合理的信息，实现信息共享与营销整合

软营销理论是针对工业经济时代的以大规模生产为主要特征的 "强势营销"而提出的新理论，该理论认为顾客在购买产品时，不仅 满足基本的生理需要，还要满足高层的精神和心理需求，所以，企业 在进行市场营销活动的过程中，必须要尊重消费者的感受和体验，使 消费者能够心情愉悦地主动接受企业的营销活动。

强势营销是以企业为主动方，传统营销活动中的传统广告和人员 推销两种促销手段最能体现强势营销特征。在传统广告中，传统广告企业通过不断的信息灌输在消费者心中留下深刻印象，它根本就不考虑消费者需要不需要这类信息，喜欢不喜欢它的产品或服务，消费者 处于被动从属地位，常常是被迫地、被动地接收广告信息的"轰炸' 在人员推销中，推销人员根本不考虑被推销对象是否愿意和需要，事先并不征得推销对象的允许或请求，只是推销人员主动地敲开客户的 门，根据自己的判断强行展开推销活动。

与之相对的软营销是指在网络环境下，企业不再向顾客强行灌输概念，而是向顾客传递合理的信息，实现信息共享与营销整合。网络 软营销恰好是从消费者的体验和需求出发，采取拉式策略吸弓丨消费者 关注企业来达到营销效果。消费者不喜欢任何方式的商业广告和推销, 他们喜欢在个性化需求的驱动下，自己寻找相关信息，软营销广告见缝插针，慢慢莖食，细水长流，用"润物细无声"的方式让人不知不 觉地慢慢发掘了解，正是迎合了消费者这种需求。

通过佛山便宜的网站设计，利用强势营销的一个根本区别就在于软营销的主动方是客 户，而强势营销的主动方是企业。消费者在心理上要求自己成为主动 方，而网络的互动特征又使他们变为主动方成为可能。软营销是变 "要你买、请你买、求你买〃为"我要买〃的一种营销法则，是一种 基于柔和、关怀、双臝和多臝基础上的营销方式。

传统的强势营销和网络的软营销并不是完全对立的，企业要根据 不同的产品、时机、条件将二者合理结合，往往会收到意想不到的效

网络社区和网络礼仪是网络营销理论中所特有的两个重要的基本 概念，是实施网络软营销的基本出发点。