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网络营销的市场细分与目标市场选择

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发表时间:2020-02-15 08:36作者:顺德网络营销来源:誉麟网络网址:http://www.fsyulin.net

1. 行为细分

行为细分也是一种较深入的细分方法,它与心理细分结合起来, 分析效果更好。行为细分依据消费者购买行为的分类和差别,可以从 购买时机、利益要点、使用状况、更新频率以及态度、忠诚度等具体 标准出发,将总体市场逐一分解。例如,在时机方面,节假曰与其他 时间的旅游需求不同;在利益方面,购买手表注重美观、实用、豪华 或身份,不同消费者所追求的重点不同;在全部消费者中,有未用、 准备使用、尝试使用和经常使用多种情况;在用户群中,有使用顺德网络营销频率 高低和品牌忠诚度高低两类多种消费群体。对于新产品或成熟产品, 总体市场细分中的行为区分还可以采用待购阶段和用户态度两类标 准,形成是否知哓、是否准备购买的不同消费群体,或分出态度积极 或消极的若干不同用户群。

厂商和组织用户的市场细分t匕较简单。从用途上按不同产业划分 用户群,从规模上分为大、中、小用户若干细分市场,从区域上分为 国内外、省内外以及距离远近的不同用户群,从经营和业务状况分为 需求潜力和使用更替率不同的用户对象,从采购主体的差别区分用户 的采购方式和交易市场选择,区分用户的利益追求重点和制约因素, 对不同用户的采购当事人,也要运用心理和行为细分的标准适当归 类。

对营销企业而言,总体市场应当予以较细致的划分,但并不是越 细越好。市场细分必须以细分市场可以衡量、能够接近、有一定规模 以及营销手段具有针对性为原则。在必要的市场细分的基础上,企业 进行目标市场的选择。

企业根据产品或服务的细分市场的数量、状况、分布以及各细分 市场的特征,选择一两个或若干个细分市场作为企业主要的营销对 象,这就是目标市场选择。选择哪些细分市场作为目标市场,既要依 据细分市场的容量、潜力和环境因素,更重要的是细分市场的状况是 否能最大限度地发挥企业的优势和营销能力。针对目标市场,具体可 选择下列3种不同的战略思路:

1. 无差异营销

无差异营销一般适合这种情况,即细分后的顺德网络营销市场消费群体虽有差 别,但共性明显且是根本性的,企业的基本营销策略可以求同存异, 兼顾不同的细分市场。

2. 差异营销

针对不同的细分市场,选择若干个细分市场作为目标市场,以不 同的营销策略适应不同的目标市场,这是差异营销的战略思路。差异 营销较适合垄断竞争的市场模式。

3. 集中营销

在细分市场的基础上,选择一个或有限几个细分市场作为目标市 场,集中企业资源,以相对统一的营销策略开拓市场,这种战略思路 称作集中营销。中小企业较适合运用集中营销战略,大企业在拓展某 一区域或国别市场的初期,也可借鉴这种战略思路。


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