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微观环境是企业小程序制作营销活动直接相关的外部因素

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发表时间:2020-02-14 17:14作者:佛山小程序制作来源:誉麟网络网址:http://www.fsyulin.net

微观环境是企业营销活动直接相关的外部因素,同样具有不可控 的属性。与企业的营销活动直接相关的外部因素,包括以下几个方面:

1. 供应者

企业的营销产品或提供的服务,需要若干供应者。供应者提供产 品或原材料和某些服务,企业与供应者之间既有合作,又有竞争。这 种关系既受宏观环境的影响,又制约企业的营销活动。

2. 商业中介组织

企业可以直接地向顾客和用户提供产品和服务,但一般离不开商 业中介组织转售、促销和提供营销服务。商业中介组织既可以为某一 企业从事中介服务,也可以为具有竞争关系的若干企业提供中介服 务。除了拥有完整分销体系的少数大公司,在一般情况下,佛山小程序制作若与营销 企业合作的商业中介组织多,中介服务能力强,中介组织分布广泛合 理,则营销企业对微观环境的适应性和利用能力就强。

3. 顾客或用户

顾客或用户是企业直接或最终的营销对象。企业不能控制顾客与 用户的购买行为,但企业通过有效的营销活动,能在顾客中产生某种 印象和形象,改变其对企业及产品的态度和看法,改善与顾客和用户 的关系。

4. 竞争者

在社会分工和竞争的条件下,同一产品、服务拥有一定数量的供 应者,满足同一消费需求,一般存在若干属性相同、略有差别的产品、 服务,因此,营销企业在市场上必然面临竞争者和可替代产品。 在消费需求和其他环境状态既定的情况下,企业与竞争对手的相对地 位和能力,直接关系到企业的营销效果。

除了上述4类营销活动的微观环境因素外,佛山小程序制作作为市场管理者的工 商行政、质检、技检和卫生管理部门,行业协会、消费者协会以及相 关公众,都是企业微观环境的组成部分之一。它们从不同的角度,以 不同的方式制约企业的营销活动。从我国工商企业的营销实践看,大 部分企业对影响直接的微观环境均予以高度的重视,但对影响间接的 宏观环境则重视不足。


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